讓訪客相信你，是在網站與訪客之間建立信任。有了這種信任之后，我們還需要去塑造產品和服務的價值，體現網站的營銷價值，體現網站應有的銷售力。
一般來說，產品價值分為三個層次，第一層次是產品的功能價值，也就是說產品能起到什么作用，比如說包是用來裝東西的，讓隨身攜帶的物品能統一放在一個地方，起到攜帶方便的作用，這是產品的最基礎的價值；第二層次是產品的外觀價值，是指產品在外觀上、用材上，在包里、包外、包帶甚至是拉鏈的設計上的優劣好壞，這一層價值是在功能價值之上的第二層價值。 一般來說， 皮包會比布包貴， 設計時髦好看的包會比過時的包貴，這里價值的體現已經從第一層最基礎的裝東西的價值提升到外觀的價值了；還有最高的一層價值，這層價值是指產品的附加價值，是指附加在這個產品上的服務價值、品牌價值。一個 LV 的包哪怕再簡單也要上萬元，依然會有很多時尚達人趨之若鶩，這里體現的是這個包的最高層次價值，即附加價值。所以一個只具備功能價值的包可能消費者連 100 元都會嫌貴，而一個漂亮的時尚小包可以賣上幾百元，一個 LV 或者愛馬仕的包則動不動就需要幾萬元甚至幾十萬元。產品的功能價值都一樣，而外觀價值和附加價值卻大不同。
在市場營銷中，很多企業都會想辦法提升產品的外觀價值和附加價值，因為對于消費者而言，能滿足產品的功能價值的可選擇范圍太大，可選擇的產品太多，所以聰明的商家都會在外觀價值和附加價值上博弈。同樣，在網絡營銷領域，我們在宣傳企業的產品或服務上也要重點體現我們的外觀價值和附加價值。
落實到網站上， 我們需要去營造銷售氛圍， 塑造產品價值， 提升服務層次，獲得更好的客戶認可，讓網絡真正實現長效的銷售功能。
